Systems Enginner

技術開発部門(SE職)

どのような仕事をしていますか?

 パッケージシステムの開発とその根幹となる基盤の保守を行っています。
 パッケージシステムの開発としては、認証基盤やLGWAN-ASPサービスなど多岐に渡ります。もちろんただ作るだけではなく要件定義からテストまで関わりますし、開発した製品をお客様に正しく使っていただけるよう導入や運用の際に必要となるドキュメントも作成します。
 基盤の保守としては、日々お客様からいただく問合せに対応しています。ただ質問に回答すればいいというのものではなく、まずはお客様がどのようにシステムを利用しているか正確に把握する必要があります。その上で関係するSEと連携しながら本質的な課題を解決して差し上げられるように対応しています。

今までで一番嬉しかったことと辛かったことは?

 当社のこれまでの歴史で実績のないシステム開発プロジェクトに参加したときのことです。社内にノウハウがなく課題が見つかる度に調査が難航し、解決までに多くの時間を要したことは辛い経験でした。しかし、先輩方に相談して助言をいただき、開発部門全体で対応に協力いただいた結果、なんとか解決できました。チーム一丸となって無事に製品をリリースできたことはとても嬉しい経験になったと共に大きな自信を得ることができました。

今の仕事にどんな思いを?

  お客様が使いやすいシステムを提供したいという意識で日々仕事に取り組んでいます。さらにはそのシステムをずっと使いたいと感じていただける便利な機能を開発できるように、プログラム言語やミドルウェア等の幅広い知識を身に付けたいと考えています。そのためにも自分が担当する業務だけではなく、様々な分野の知識を向上させ、成長できるように努めています。
  当社の仕事は住民の生活に関わりが大きいため、責任は重大ですが便利なシステムやサービスを提供することで生活に貢献できます。これにやりがいを感じて今後も生活を豊かにできるシステムを開発したいと考えています。

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