INTERVIEW

社員インタビュー

岡本大輝

2013年入社　営業（インサイドセールス）

2014年入社

行政システム九州南九州ビジネス推進部宮崎支店
営業担当として配属

2019年

北部九州ビジネス推進部第1販売推進課
営業担当（フィールドセールス）

2023年

福岡支店第3販売推進課
営業担当（インサイドセールス）

どのような仕事をしていますか？

私は福岡支店で、地方自治体向けシステムの営業（インサイドセールス）を行っています。
今年度より福岡支店では、システム標準化を見据え、営業担当者の生産性を高め、効率的な営業活動を進めることができるように営業業務の役割が見直しされました。従来の営業は、お客様先を回って営業活動を行うだけではなく、お客様に提案する見積書の作成や受注した商談の契約書作成、発注処理等の事務作業も数多くこなす必要があり、営業活動を行う時間の確保が課題となっていました。
営業活動の時間を確保するため、今年度よりインサイドセールスの役割を強化し、見積書作成・契約書作成等を一手に担う部署が設立され、私はリーダー職として効率的な事務を行うためのルール設計やマニュアル整備、営業担当者のタスク管理をしております。
また、福岡支店は若い営業メンバーも多く在籍しているため、相互に協力して仕事を進める環境を整備する事と営業活動時間の確保によるお客様からの更なる信頼獲得を意識して業務に取り組んでいます。

SCHEDULE

出社、メールとタスクチェック

チームミーティング（メンバーのタスク進捗確認）

福岡支店営業会議（営業の商談状況確認や課題確認）

第3販売推進課会議（課内の共有事項や課題確認）

お客様先へ移動

お客様先で商談支援

帰社事務作業（見積書、契約書作成）

終業

仕事のやりがい・魅力を教えてください。

社会を支えるシステムの販売による地域貢献と様々な人・チームと協力して目標・成果を達成する仕事にやりがいを感じます。
当社は、自治体が業務を行うために必要となる基幹システムを開発し、販売しています。自治体向け基幹システムは法律や条例に基づき開発しており、また、マイナンバー制度等の法律改正に伴いシステムを変更（改修）しております。つまり、当社システムは自治体業務や住民の生活を支える重要な役割と責任があるとともに、システムの販売を通じ、国の事業や自治体の業務遂行に関わることができる点がやりがいです。
また、自治体へのシステム導入は、開発部門・導入部門・保守部門といった様々な社内部門や協業する企業と共同で業務を遂行する必要があります。関連部門の調整に苦労することもありますが、協力してプロジェクトを成功させたときの達成感は一番のやりがいです。

当社の営業には、どんな人が向いていると思いますか？

当社で活躍している方は、向上心が高い、自己・時間管理が得意な方が多いと感じます。
当社は、自社製品のAcrociyの他、DX関連製品や協業事業者の製品など、数多くのシステムやサービスの取り扱いがあります。また、システム導入後も国の施策や法改正に伴い、システムの改修や新規提案を行う必要があり、営業は販売するシステムだけではなく、国の施策や法改正に係る知識を習得する必要があります。そのため、常に広い視野をもって学習し続けることが重要であると考えています。
加えて、営業は多くのタスクを同時にこなしていく必要があり、学習するにも時間を確保するのが難しい状況もあります。そのため、自身のタスク管理や時間管理が重要であり、効率的に業務を進めることができるよう工夫して業務に取り組んでいます。

営業活動を行う上で大切にしていることは何ですか？

日頃より当社経営理念の一つでもあります「顧客本位」を意識するようにしています。
お客様からの信頼を獲得すためには、日々の業務活動の中で、お客様の課題やニーズを的確にとらえ、お客様が求めるソリューションを提案することが重要であると考えています。また、それは営業個人の努力だけではなく、チーム（その他営業やSE等）としての連携も必要不可欠との考えから、情報共有や相互サポートを通じて、チームと協力しあえる環境整備を目標として活動しています。
お客様のニーズを的確に理解する営業活動とチームとしての相互サポートにより、地方行政と共に社会課題を解決するソリューションを提供し続けたいと考えています。